Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Vista Viva (Montero, geral@vistaviva.pt) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Que dados recolhemos

• Nome, email e contacto, quando preenche o formulário de contacto ou compra um pacote;
• Fotografias do imóvel que nos envia, para produção do serviço contratado;
• Dados de faturação e morada, recolhidos e processados diretamente pela Stripe no checkout;
• Dados de navegação anónimos, gerados automaticamente pelo alojamento do site.

3. Pagamentos — Stripe

Os pagamentos são processados integralmente pela Stripe, Inc., que atua como subcontratante de processamento de pagamentos. A Vista Viva nunca recebe nem armazena números de cartão de crédito. Consulte a política de privacidade da Stripe em stripe.com/privacy.

4. Finalidade e base legal

Utilizamos os seus dados para: (a) executar o serviço contratado (execução de contrato); (b) responder a pedidos de contacto ou orçamento (diligências pré-contratuais); (c) cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (obrigação legal). Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Conservação

As fotografias e materiais produzidos são conservados enquanto necessário para a prestação do serviço e suporte pós-entrega, e apagados a pedido do cliente. Dados de faturação são conservados pelo prazo legal aplicável em Portugal.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou pedir a portabilidade dos seus dados, bem como a opor-se ao tratamento, contactando-nos através de geral@vistaviva.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Este site utiliza apenas cookies e armazenamento local técnicos, essenciais ao funcionamento (por exemplo, para lembrar a preferência de tema claro/escuro). Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreio de terceiros.